UKC Maribor je v minulih dneh pričel z novim načinom obveščanja pacientov. “Vsem naročenim pacientom odslej pošiljamo SMS opomnike glede njihovih obravnav v UKC Maribor,” so sporočili.
SMS sporočila pacienti prejmejo 3 dni pred naročeno obravnavo v ambulanti ali pred naročenim posvetom po telefonu. Postopoma bodo v naslednjih tednih uvajali še SMS vabila na preglede in obveščanje o naročenih posegih.
Namen uvedbe SMS obveščanja je izboljšati preglednost nad termini, zmanjšati število izostankov ter pacientom omogočiti pravočasno obveščenost o njihovih obravnavah.
“Vse paciente UKC Maribor naprošamo, v kolikor so uporabniki sistema zVem, da preverijo pravilnost njihove mobilne telefonske številke v sistemu, saj bodo le tako lahko pravočasno prejeli obvestila.”
Ob prejemu SMS sporočila iz UKC Maribor se uporabniku na mobilni napravi izpiše pošiljatelj UKC-MB. “Na sporočilo ne odgovarjajte. Vsa podrobnejša navodila, ki so pomembna za obravnavo, so na voljo v prilogi sporočila.”
V kolikor pacienti s strani UKC Maribor prejmejo SMS sporočilo in na obravnavo v navedeni ambulanti niso naročeni, lahko sporočilo smatrajo kot brezpredmetno.
Loading ...